Отзывы

Страница: 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 /

отзыв

Светлана: Огромное спасибо всему персоналу данного отеля за отличный отдых! В Абхазии были первый раз с 26.08-03.09. Брали индивид.трансфер и двухкомнатный люкс на троих. Все просто отлично. Номер, уборка , персонал, пляж, еда в Махито все на твердую пятерку. даже несколько пасмурных дней не испортили нам настроения, мы с удовольствием покатались по Абхазии. Были в Новом Афоне, Сухуми, Пицунде, в горных ущельях и на красивейших водопадах. Голубые озера и Рица - это восторг. Спасибо Вам большое. С радостью рассказываем и рекомендуем всем друзьям и знакомым.

Континент Гагра отель

Мария: Для поездки на море в сентябре 2017 года выбрали с дочкой Гагру, разместились в отеле Континент Гагра. Наш заезд был назначен с 12 дня, но по некоторым обстоятельсивам мы приехали в 6 утра, девочки на ресепшене оперативно помогли и разместили в свободный номер,нам не пришлось ждать. Первым делом оценили отель, очень просторный,чистый, новый, разместили нас в большой номер с потрясающим видом на горы, Девочки на ресепшене очень милые,улыбчивые, отзывчивые, если хочется на экскурсию или вызвать такси, или кончился шампунь, забыли пароль от сейфа... всегда оперативно решался вопрос..В номере каждый день меняли полотенца, влажная уборка,постель меняли через день,ненавязчивые горничные, как-то им удавалось входить,когда нас не было при встрече всегда здоровались, уточняли лишний раз нужен ли сахар, чай,кофе в номере, был полный бар,что сейчас редкость, сейф, чайник,чашки, кружки..Через дорогу располагался их ресторан, где нам подавали завтраки и обеды европейской кухни, еда конечно на вкуси цвет.. Но нареканий нет. Там же Сам берег,очень чистый, ухоженный, нет мешающих отдыхающим машин, где люди позволяют себе включать музыку в машине, народу не много, лежаки все целые, всегда есть свободные, небольшие душевые, чтобы ополоснуться после моря, В отеле давали пляжные полотенца, В общем качество обслуживания и качество берега на высоте, а самое главное!!! В отличие от других отелей, вокруг нашего не было ни домов, ни рынка, только горы и через дорогу море,чистое спокойное море, без медуз, рыб и тд. Так что вид ни что не омрачало. Если нужен магазин, то ближайший в 10 минутах ходьбы.Так что всем советуем!!!Мы очень довольны.Приедем еще раз обязательно

Экскурсии

Игорь: Осталось не очень хорошее впечатление от туристической фирмы ООО"Алмаз-тур. Первый раз ехали в Абхазию , хотелось как можно больше посмотреть достопримечательностей, поэтому мы решили заранее поинтересоваться относительно экскурсий. Администратор вашего отеля очень оперативно нам ответил и прислал прайс лист компании ООО "Алмаз-тур", где была перечислена вся экскурсионная программа, которая нас очень устроила. Позвонив по тлф +7 (940) 993-34-35, указанному в прайс листе, молодой человек нас уверил на 100 процентов, что он записал все наши пожелания, дни и время экскурсий и мы можем больше ни о чем не беспокоиться. За несколько дней до выезда в Абхазию мы еще раз позвонили по указанному тлф и все тот же молодой человек нам любезно сообщил, что все хорошо и что мы зря волнуемся,все что от нас требуется, так это только позвонить ему по приезду. Приехав в Гагру 03.07.2017 мы сразу же ему, поскольку первая экскурсия у нас была запланирована уже на 04.07. Но тут молодой человек нам сказал, что он сейчас занят и не может разговаривать, но обязательно нам перезвонит как только освободится, ну где то минут через 20. Ни через 20 минут, ни через 2 часа.. Нам вообще больше никто не позвонил.... Конечно в городе практически на каждой улице есть экскурсионные бюро , которые предлагают свои услуги, и естественно, мы посмотрели все достопремечательности которые запланировали, но не понятно только одно, зачем людей что называется водить "за нос", обнадеживать...Мы ведь ехали первый раз в Абхазию , и просто не знали, что с экскурсиями вообще не будет никаких проблем... , поэтому немного волновались, поскольку хотелось много где побывать.

Уважаемый Игорь,

Нам очень жаль, что Вы попали в такую не приятную ситацию. Мы рекомендуюем нашим гостям о всех сложностях, с котороми они сталкиваются, сразу же сообщать нам. Наши администарторы всегода готовы помочь гостям в трудных ситуация. Мы обратим внимание  экскурсионного бюро на возникшую проблему и сделаем все возможное, что бы данные ситуации не повторяли.

С радостью будем ждать Вас снова в нашем комплексе! И еще раз приносим свои извинения!

 

Всё просто супер!!!

Александр Викторович : У этого отеля много плюсов. Самым большим плюсом является его расположение, у самого моря. Также очень порадовал персонал, своей открытой улыбкой и доброжеланностью, за это отдельное спасибо. Номера очень хорошие, убирают отлично. На пляже предоставляют шезлонг и полотенце. Мне очень все понравилось, не хотел уезжать. Когда буду в следующий раз в Абхазии - обязательно остановлюсь в этом отеле. P.s: отдельное спасибо администратору Екатерине. Цените и дорожите такими сотрудниками!!!

Отель

Колпакова Полина: Очень хорошая гостиница! Отличный сервис, хорошие работники, всё всегда ухоженно и аккуратно. Сотрудники отеля всегда улыбаются, никогда не отказывают в помощи, всегда дадут рекомендации. Очень понравилось что всегда достается зонтик и лежак. Обязательно приеду еще)

оставить отзыв

Страница: 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 /

Подбор номера

Число комнат:
Дата приезда:
Дата отъезда:

Цены на 18.08.2018

Однокомнатный номер: от 6800 руб/сутки
Двухкомнатный номер: от 7500 руб/сутки

Контакты отеля

Телефон:  +7 (940) 920-22-77 (в Гагре)
+7 (495) 792-55-63 (в Москве)
E-mail: gagra.hotel@gmail.com
Соцсети:
Принимаем к оплате пластиковые карты АПРА, VISA и Mastercard

Прогноз погоды

Новости

Проведи новогодние каникулы в теплой и уютной атмосфере
Новый год близко! Вы уже решили где его встречать?
30.11.2017

Отзывы

отзыв
Огромное спасибо всему персоналу данного отеля за отличный отдых! В Абхазии были первый раз с 26.08-03.09. Брали индивид.трансфер и двухкомнатный ...
Светлана

Вопросы и ответы

Добрый день! открыто уже бронирование на лето 201 7 года?
Ирина
Да, вы уже можете забронировать номера в нашем отеле на 2017. Свяжитесь с нами по телефонам +7 (940) 920-22-77 , +7 (495) 792-55-63 или электронной ...